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手機(jī)多次維修換機(jī)，按原手機(jī)*時(shí)間保修，對(duì)嗎？

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? Galaxy Note系列

2016-06-17 16:34

我的手機(jī)頻繁自啟，死機(jī)。多次維修不能正常使用后更換新機(jī)。在京東買的，寄回?fù)Q的（手機(jī)盒是原來的，手機(jī)、充電器、電池、耳機(jī)都是新的）。京東騙我說三星后臺(tái)有換新記錄，按新機(jī)器保修。過了幾天三星售后打電話回訪說三星沒記錄，我給京東打電話京東改口說不能按新機(jī)器保修，只能按原來機(jī)器保修。我聯(lián)系三星，三星說京東賣的機(jī)器售后三星管不了。1.三星說三星多維換機(jī)是按新機(jī)保修，別人賣的他管不了。2.國(guó)家三包法規(guī)定換機(jī)是按新機(jī)保修的。京東現(xiàn)在說不是換的新機(jī)，是維修，維修就是按原來的保修，太無恥了，三星還不管。

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